Nos services de conciergerie Airbnb.
Six piliers, un seul interlocuteur. Tout ce qu'il faut pour transformer votre bien en source de revenus, sans y consacrer plus de 30 minutes par mois.
Photos et annonce professionnelles
Un photographe professionnel vient chez vous. Nous écrivons votre annonce dans deux langues.
Un voyageur décide en moins de 8 secondes s'il clique sur une annonce. Nous faisons venir un photographe immobilier qui sait mettre en valeur votre bien (lumière, cadrage, retouche légère). Nous écrivons ensuite l'annonce en français et en anglais, en mettant en avant les points qui font cliquer.
- Photographe professionnel envoyé chez vous
- Annonce écrite en français et en anglais
- Diffusion sur Airbnb, Booking, Abritel, VRBO et 6 autres sites
- Photos remises à jour selon les saisons
- Aucun frais à votre charge, c'est inclus dans la commission
Des tarifs ajustés tous les jours
Notre logiciel ajuste vos prix tous les jours selon la demande. Plus chers quand c'est tendu, plus accessibles quand c'est calme.
Vendre une nuit en juin n'a rien à voir avec la louer en janvier. Pendant Roland-Garros, la Fashion Week ou un grand salon, les prix peuvent doubler. Notre logiciel surveille tout cela en temps réel et ajuste vos tarifs automatiquement. C'est ce qui fait gagner en moyenne 30 % de revenus à nos propriétaires par rapport à une gestion seule.
- Surveillance des prix des concurrents directs autour de votre bien
- Prise en compte des événements à Paris (salons, sports, festivals)
- Vous fixez un prix minimum si vous le voulez
- Revue humaine chaque semaine en plus du logiciel
- Rapport mensuel clair sur les revenus générés
Accueil voyageurs et livret d'accueil digital
Accueil humain dès que possible, livret d'accueil digital interactif traduit dans la langue du voyageur, check-in sécurisé pour les arrivées tardives.
Nous évitons les boîtes à clés froides et les codes anonymes. Chaque fois que c'est possible, un membre de notre équipe accueille le voyageur sur place. Surtout, chaque appartement a son livret d'accueil digital interactif, accessible depuis le téléphone du voyageur avant même son arrivée : code Wi-Fi, fonctionnement des équipements, contacts d'urgence, recommandations du quartier (boulangeries, restaurants, métros). Le tout traduit automatiquement dans la langue du voyageur ; un détail qui change tout sur les avis.
- Livret d'accueil digital interactif, traduit dans 30+ langues
- Vidéos d'explication des équipements (machine, chauffage, etc.)
- Accueil physique 7 jours sur 7, jusqu'à 22h, quand c'est possible
- Check-in autonome sécurisé pour les arrivées tardives
- Petit kit d'accueil hôtelier : eau, café, savons, mot d'accueil
- État des lieux photo à l'arrivée et au départ
- Caution voyageur prélevée avant l'arrivée, libérée sous 48 heures après le départ
- Assurance professionnelle dédiée à la location courte durée, en complément de votre PNO
Ménage et linge de qualité hôtelière
Une équipe de ménage formée fait un nettoyage complet entre chaque séjour. Le linge est lavé en pressing professionnel.
Nous travaillons avec des équipes de ménage que nous connaissons et qui sont formées au standard hôtelier. Pas de prestation au rabais. Le linge (draps, serviettes, peignoirs) est lavé en pressing externe et changé à la moindre tâche. Avant chaque arrivée de voyageur, un membre de notre équipe vérifie l'état du logement par photos.
- Équipe de ménage dédiée et formée
- Linge de lit et de bain de qualité hôtelière
- Vérification photo avant chaque arrivée
- Réassort des consommables : papier toilette, savon, café, sel et poivre
- Petites maintenances incluses (ampoule, pile télécommande, joint)
Communication voyageurs calibrée pour Super hôte
Assistant intelligent multilingue 24h/24, équipe humaine sur les vrais sujets, taux de réponse > 95 %. Les critères Super hôte atteints par construction.
Sur Airbnb, le statut Super hôte (réservé aux 4 % d'hôtes les plus performants) exige un taux de réponse supérieur à 90 % et une note ≥ 4,8. Notre dispositif est conçu pour franchir ces seuils : un assistant intelligent qui répond aux messages courants en moins de 5 minutes dans 6 langues, et une équipe humaine basée à Paris qui prend le relais sur les urgences, les demandes spéciales, et la médiation copropriété. Conséquence directe : la majorité de nos logements gérés depuis plus d'un an sont Super hôte.
- Première réponse moyenne sous 5 minutes, 24h/24
- Assistant multilingue (FR, EN, ES, IT, DE, PT + traduction automatique)
- Astreinte téléphonique humaine 24h/24 pour les urgences
- Taux de réponse > 95 %, un des critères clés de Super hôte
- Médiation avec voisins ou syndic si nécessaire
- Gestion complète des litiges et réclamations sur les plateformes
Votre tableau de bord en ligne
Vous voyez tout en temps réel : revenus, réservations, taux d'occupation, avis voyageurs. Vous bloquez vos dates personnelles d'un clic.
Un espace web vous est réservé. Vous y voyez en clair toutes vos réservations, vos revenus encaissés, ce qui est prévu pour les mois à venir, vos taux d'occupation, vos avis voyageurs. Quand vous voulez utiliser votre appartement, vous bloquez les dates en un clic. Aucun mystère, aucune zone d'ombre.
- Tableau de bord accessible 24h/24 sur ordinateur ou téléphone
- Réservations à venir, revenus encaissés et prévisionnels
- Calendrier modifiable d'un clic pour vos dates personnelles
- Téléchargement du récap fiscal annuel
- Historique complet des avis voyageurs
Parlons de votre bien.
Le premier rendez-vous est chez vous, gratuit et sans engagement.
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